W Famacasino szanujemy Twoją prywatność i chcemy, żebyś miał pełną kontrolę nad swoimi danymi. Na tej stronie znajdziesz informacje, jak zgłosić usunięcie konta i danych osobowych z naszego sklepu, w tym danych powiązanych z logowaniem przez Facebook lub Google.
Jakie dane przechowujemy
Kiedy zakładasz konto w naszym sklepie lub logujesz się przez Facebook/Google, zapisujemy:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Adres dostawy i adres rozliczeniowy
- Numer telefonu (jeśli go podałeś)
- Historię zamówień
- Dane techniczne logowania (identyfikator konta Facebook/Google, jeśli używasz tej metody)
- Zdjęcie profilowe z konta społecznościowego (jeśli zostało udostępnione)
Nie przechowujemy haseł do Twojego konta Facebook ani Google — logowanie odbywa się poprzez bezpieczny protokół OAuth.
Jak zgłosić usunięcie danych
Wyślij wiadomość na adres: [fama.grupa@gmail.com]
W treści wiadomości podaj:
- Adres e-mail powiązany z kontem
- Metodę logowania (e-mail / Facebook / Google)
- Wyraźne żądanie usunięcia danych
Możesz użyć następującego wzoru:
„Proszę o usunięcie moich danych osobowych z konta założonego pod adresem e-mail: [twój e-mail]. Korzystam z logowania przez [Facebook / Google / formularz]. Wyrażam żądanie zgodnie z art. 17 RODO.”
Co się stanie po zgłoszeniu
- W ciągu 3 dni roboczych otrzymasz od nas potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.
- W ciągu 30 dni trwale usuniemy Twoje konto wraz z danymi osobowymi z naszych aktywnych systemów.
- Otrzymasz e-mail potwierdzający zakończenie procedury.
Dane, których nie możemy usunąć od razu
Zgodnie z polskim prawem niektóre dane musimy zachować przez określony czas, mimo Twojego żądania:
- Dane na fakturach i dokumentach księgowych — przechowywane przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym wystawiono dokument (ustawa o rachunkowości, art. 74 ust. 2 oraz Ordynacja podatkowa).
- Dane związane z reklamacjami i rękojmią — przechowywane przez 2 lata od daty zakupu (Kodeks cywilny, art. 568).
- Dane do dochodzenia roszczeń — do czasu upływu terminu przedawnienia (zazwyczaj 6 lat).
Te dane są przechowywane w archiwum z ograniczonym dostępem i wykorzystywane wyłącznie do celów wynikających z przepisów prawa. Po upływie wymaganych okresów również zostaną usunięte.
Usunięcie danych tylko z aplikacji Facebook
Jeśli chcesz odłączyć swoje konto Facebook od naszego sklepu (bez usuwania całego konta w sklepie):
- Wejdź w ustawienia Facebooka: Ustawienia i prywatność → Ustawienia → Aplikacje i strony internetowe.
- Znajdź Famacasino na liście.
- Kliknij Usuń.
Po odłączeniu nadal będziesz mógł logować się przez e-mail i hasło (jeśli je ustawiłeś) lub przez Google.
Twoje pozostałe prawa wynikające z RODO
Oprócz prawa do usunięcia danych masz również prawo do:
- Dostępu do swoich danych (art. 15 RODO)
- Sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa)
Kontakt
Administrator danych: Grupa Fama Karol Schlagner Adres: ul. Janusza Korczaka 2a, 42-600 Tarnowskie Góry NIP: 6452382173 E-mail kontaktowy: [kontakt@famacasino.pl] E-mail w sprawach RODO: fama.grupa@gmail.com